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2. Tipologie di dati trattati e finalità

• Dati identificativi e di contatto (nome, indirizzo, e-mail, telefono) - per la gestione dell'account, degli ordini e dell'assistenza clienti.
• Dati del veicolo (targa, marca, modello, motorizzazione) inseriti dal Cliente per la ricerca di ricambi compatibili - per fornire il servizio di ricerca; non utilizzati per finalità diverse senza consenso esplicito.
• Dati di pagamento - trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento (Stripe; sono inoltre accettati PayPal e Klarna, instradati tramite Stripe); Partigo non conserva i dati completi della carta.
• Dati di navigazione e cookie - si rimanda alla Cookie Policy.
• Dati per finalità di marketing (newsletter, offerte personalizzate) - solo previo consenso esplicito e revocabile in ogni momento.
• Dati relativi alle pratiche di reso e garanzia (targa, numero di telaio, chilometraggio, documentazione fotografica, eventuale fattura dell'officina) - per la gestione delle richieste di recesso e di garanzia e per l'accertamento delle relative condizioni.

3. Base giuridica Il trattamento è basato, a seconda dei casi: sull'esecuzione del contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR); sull'adempimento di obblighi legali, es. fiscali (art. 6.1.c); sul consenso dell'interessato per finalità di marketing e cookie non tecnici (art. 6.1.a); sul legittimo interesse del Titolare per finalità di sicurezza e prevenzione frodi (art. 6.1.f).

4. Conservazione dei dati I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

• dati identificativi e di contatto legati all'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la chiusura dell'account, per il tempo necessario alla difesa di un diritto in sede giudiziale, comunque non oltre 10 anni dall'ultima transazione, in applicazione del termine di prescrizione ordinaria di cui all'art. 2946 c.c.;
• dati contrattuali, di fatturazione e contabili: 10 anni dalla registrazione, ai sensi dell'art. 2220 c.c. e della normativa fiscale applicabile;
• documentazione relativa alle pratiche di reso e garanzia (targa, numero di telaio, chilometraggio, documentazione fotografica, eventuale fattura dell'officina): 10 anni, quale periodo utile alla difesa in caso di contestazione;
• dati trattati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso e, in assenza di revoca, per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultima interazione del Cliente, decorso il quale sono cancellati o anonimizzati;
• dati di navigazione e cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Decorsi i termini di conservazione, i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo che un obbligo di legge ne preveda una conservazione più lunga.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati I dati possono essere comunicati a: corrieri e spedizionieri per la consegna; fornitori di servizi di pagamento; fornitori di servizi IT e hosting; consulenti fiscali/legali; autorità competenti se richiesto dalla legge. Qualora alcuni di tali fornitori abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, l'eventuale trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, in particolare tramite l'adozione delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o in presenza di una decisione di adeguatezza.

6. Diritti dell'interessato Il Cliente può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso, scrivendo a info@partigo.it. Il Cliente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).